ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)หรือ เอไอ(AI) หมายถึง ความฉลาดเทียมที่มนุษย์สร้างขึ้นให้กับสิ่งไม่มีชีวิต โดยปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งประดิษฐ์ที่มีผลมาจากความก้าวหน้าทางวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมเป็นหลัก โดยมีศาสตร์ด้านจิตวิทยา ปรัชญา และชีววิทยาเป็นศาสตร์รอง โดยปัญญาประดิษฐ์นี้จะทำหน้าที่เกี่ยวกับการคิด การกระทำ การให้เหตุผลการปรับตัว หรือการอนุมาน หรือพูดง่ายๆคือทำหน้าที่แทนสมองของคนเรานั่นเอง โดยสามารถจัดนิยามของเอไอได้ 4 แบบ
1. ระบบคิดที่เหมือนมนุษย์ (Systems that think like humans) คือจะมีการคำนวนวิเคราะห์ลักษณะการคิดของมนุษย์ว่าคิดอย่างไร
2. ระบบที่กระทำเหมือนมนุษย์ (Systems that act like humans) ได้แก่ การสื่อสารด้วยภาษาที่มนุษย์ใช้ มีประสาทสัมผัสคล้ายมนุษย์ เคลื่อนไหวได้คล้ายมนุษย์ มีความสามารถด้านการเรียนรู้และปรับตัว
3. ระบบที่คิดอย่างมีเหตุผล (Systems that think rationally) เช่น การใช้ระบบตรรกศาสตร์มาใช้ในการหาคำตอบ
4. ระบบที่กระทำอย่างมีเหตุผล (Systems that act rationally) คือ ระบบที่มีการคิดหาวิธีทางอย่างมีเหตุผลเพื่อให้บรรลุจุดหมายให้ได้
4. โคลด์บูท และ วอร์มบูท คืออะไร  แตกต่างกันอย่างไร
ตอบ  Cold boot  กระบวนการเริ่มใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อีกครั้งหลังจากที่ปิดไป
Warm bootหมายถึง การสั่งให้เครื่องเริ่มปฏิบัติการใหม่โดยที่ไม่ปิดสวิตช์ดับไฟที่เครื่องก่อน มักจะใช้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดบางประการ จนทำให้เครื่องค้างหรือหยุดการปฏิบัติงานไปเลย (hang) จึงต้องเริ่มเครื่องใหม่ 
แตกต่างกันอย่างไร - โคลด์บู๊ต (Cold boot) เป็นการบู๊ตเครื่องที่อาศัยการทำงานของฮาร์ดแวร์ โดยการกดปุ่มเปิดเครื่อง (Power On)
     - วอร์มบู๊ต (Warm boot) เป็นการบู๊ตเครื่องโดยทำให้เกิดกระบวนการบู๊ตใหม่หรือที่เรียกว่า การรีสตาร์ทเครื่อง โดยมากจะใช้ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์แฮกค์สามารถทำได้สามวิธี
         - กดปุ่ม Reset บนตัวเครื่อง
         - กดคีย์ Ctrl+Alt+Delete
         - สั่งรีสตาร์ทเครื่องจากเมนูปฏิบัติการ
5.จงอธิบายความหมายของคำต่อไปนี้
 ตอบ  freeware ฟรีแวร์ หมายถึงซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นและสามารถนำไปใช้ได้ในทุกจุดประสงค์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย  ฟรีแวร์นั้นคล้ายกับแชร์แวร์ (shareware) คือสามารถใช้ได้ทุกจุดประสงค์เหมือนกัน แต่แชร์แวร์อาจมีระยะเวลาทดลองใช้และต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเพื่อต่ออายุ
- Sharewareแชร์แวร์ ) คือโปรแกรมที่ผู้เป็นเจ้าของแจกจ่ายให้ผู้ใช้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในลักษณะของการทดลองใช้งาน และมักมีการจำกัดความสามารถของโปรแกรมที่ใช้งานได้ ความสามารถที่ใช้งานได้ หรือ ระบบความสะดวกสบาย แชร์แวร์มักเปิดให้ดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ตผ่านทางหน้าเว็ป
- free software
 เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้ ปรับปรุง และกระจายใหม่อย่างอิสระด้วยข้อจำกัดเพียงประการเดียวคือ เวอร์ชันกระจายใหม่ใดๆของซอฟแวร์ต้องได้รับการกระจายด้วยศัพท์ดั้งเดิมของ ใช้ฟรี การปรับปรุง และการกระจาย
- Open Source Software
ซอฟต์แวร์ที่เปิดแผยหลักการหรือแหล่งที่มาของเทคโนโลยีของซอฟต์แวร์นั้นให้บุคคลภายนอกได้ใช้ ภายใต้เงื่อนไขบางประการที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทำการแก้ไข ดัดแปลงและเผยแพร่ซอร์สโค้ดได้ ภายใต้เงื่อนไขทางข้อตกลงทางกฎหมาย เช่น สัญญาอนุญาตสาธารณะทั่วไปของกนู (จีพีแอล) และสัญญาอนุญาตแจกจ่ายซอฟต์แวร์ของเบิร์กลีย์ (บีเอสดี) ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่เป็นที่รู้จักกันดีได้แก่ เพิร์ล ไฟร์ฟอกซ์ ลินุกซ์ อะแพชี เว็บเซิร์ฟเวอร์